Termeni și Condiții – Vlad Casino
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea platformei Vlad Casino, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat integral prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Vlad Casino își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, iar modificările intră în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Continuarea utilizării platformei după actualizare constituie acceptarea noilor condiții.
2. Eligibilitatea Jucătorilor
Pentru a utiliza serviciile Vlad Casino, trebuie să îndepliniți următoarele condiții obligatorii:
- Să aveți vârsta minimă de 18 ani împliniți;
- Să aveți reședința legală în România sau într-o jurisdicție unde jocurile de noroc online sunt permise;
- Să acționați în nume propriu și nu ca reprezentant al unei terțe părți.
Vlad Casino interzice accesul minorilor. Orice cont deschis de o persoană sub 18 ani va fi închis imediat, iar fondurile pot fi reținute.
3. Înregistrarea Contului și Verificarea KYC
3.1 Crearea contului
Fiecare jucător are dreptul la un singur cont. La înregistrare, trebuie furnizate informații corecte, complete și actualizate. Furnizarea de date false poate duce la suspendarea contului.
3.2 Procesul de verificare
Conform reglementărilor privind combaterea spălării banilor (AML) și cunoașterea clientelei (KYC), Vlad Casino poate solicita documente de identificare, dovada adresei și dovada metodei de plată. Retragerile pot fi procesate numai după finalizarea verificării cu succes.
4. Termeni Bonusuri și Cerințe de Rulaj
Toate bonusurile oferite de Vlad Casino sunt supuse unor cerințe de rulaj de 35x, calculate asupra sumei bonusului, cu excepția cazurilor specificate diferit. Restricții suplimentare includ:
- Miza maximă permisă în timpul rulajului este limitată;
- Anumite jocuri contribuie diferit la îndeplinirea rulajului;
- Bonusurile neutilizate expiră în termenul specificat în promoție.
5. Politici de Plată și Limite de Retragere
Depunerile și retragerile se efectuează prin metodele de plată disponibile în cont. Vlad Casino poate impune limite zilnice, săptămânale și lunare de retragere. Timpul de procesare variază în funcție de metoda selectată. Toate tranzacțiile sunt monitorizate pentru prevenirea fraudei.
6. Comportament Interzis și Conturi Multiple
Este strict interzisă crearea de conturi multiple, utilizarea de software automat, fraudarea sistemului de bonusuri sau colaborarea abuzivă între jucători. Încălcarea acestor reguli duce la confiscarea câștigurilor și închiderea contului.
7. Suspendarea și Închiderea Contului
Vlad Casino își rezervă dreptul de a suspenda sau închide orice cont în cazul suspiciunilor de fraudă, încălcării termenilor sau la cererea jucătorului. Jucătorii pot solicita închiderea voluntară a contului în orice moment.
8. Proprietate Intelectuală
Tot conținutul platformei, inclusiv logo-uri, grafică, software și texte, este proprietatea Vlad Casino sau a licențiatorilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea neautorizată este interzisă.
9. Soluționarea Disputelor
Orice reclamație trebuie adresată inițial serviciului nostru de asistență clienți. În cazul în care disputa nu poate fi rezolvată amiabil, aceasta poate fi înaintată autorității de reglementare competente.
10. Legea Aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația aplicabilă din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente, sub rezerva jurisdicției aplicabile licenței de operare.